Imaginez que vous êtes en déplacement et que votre sœur vous appelle à ce moment-là. Elle vous dit que son ordinateur personnel lui pose des problèmes, mais qu'elle en a besoin pour terminer son projet. Alors, comment pensez-vous pouvoir l'aider ?
Prenons un autre cas. Vous avez passé la nuit à travailler sur votre présentation du lendemain. Lorsque vous avez terminé, vous courez vers votre voiture pour arriver à l'heure au travail. Mais quand vous arrivez au travail, vous vous rendez compte que vous avez laissé votre fichier sur votre ordinateur de bureau à la maison au lieu de votre ordinateur portable. Vous ne pouvez pas y retourner car la réunion commence dans 10 minutes.
Qu'allez-vous faire maintenant ? Et oui, vous ne pouvez pas obtenir d'aide à la maison.
Les logiciels RDP entrent en jeu à ce stade.
Table des matières
Que signifie RDP ?
RDP est l'abréviation de Remote Desktop Protocol (protocole de bureau à distance). Il s'agit d'un protocole qui permet à un utilisateur de se connecter à un autre ordinateur sur un réseau à l'aide d'une interface graphique. En vous connectant à un autre ordinateur à distance depuis votre ordinateur, vous pouvez facilement accéder au bureau distant et l'utiliser pour ouvrir des applications et des fichiers, les modifier, résoudre des problèmes, etc.
Le cloud computing n'est pas la même chose que l'accès à un bureau à distance. Mais tous deux vous permettent d'accéder à un ordinateur à distance. L'informatique en nuage permet aux utilisateurs d'accéder à des applications et à des fichiers stockés sur des serveurs dans le nuage. En revanche, l'accès à un bureau à distance vous permet d'utiliser un bureau physique qui se trouve ailleurs, mais vous ne pouvez accéder qu'aux données enregistrées localement sur l'ordinateur.
Caractéristiques d’un RDP
Voici quelques-unes des caractéristiques de RDP :
- La redirection audio pour lire des fichiers audio sur un ordinateur qui accède à un bureau distant.
- Vous pouvez utiliser la redirection d'imprimante pour imprimer des fichiers depuis un bureau distant sur votre propre imprimante.
- La redirection du système de fichiers vous permet d'utiliser vos propres fichiers et programmes sur un bureau distant.
- La redirection de port permet aux programmes d'accéder directement aux ports parallèles et série dans une session de terminal.
- L'algorithme RC4 est utilisé pour le cryptage 128 bits.
- Aide pour 32, 24, 16 et 8 bits de couleur
- Le partage du presse-papiers entre les ordinateurs qui sont reliés
- Terminal Services Gateway pour utiliser un serveur frontal Internet Information Services (IIS) afin d'accepter une connexion via le port 443 Authentification au niveau du réseau
- RemoteFX pour l'encodage du côté hôte et la prise en charge des GPU virtuels.
Et bien d'autres choses encore...
Comment fonctionne le RDP ?
Un utilisateur se sert d’un logiciel RDP pour se connecter à un bureau distant, et l'ordinateur distant auquel il veut se connecter doit avoir le logiciel serveur RDP en marche. Les logiciels RDP sont disponibles pour de nombreux systèmes d'exploitation, notamment les versions mobiles de Windows, macOS, Linux, Unix, Android et iOS. De même, les serveurs RDP peuvent être réalisés pour Windows, Unix, et OS X.
Certes, on peut comparer cela au fait de contrôler un drone avec une télécommande, vous pouvez indiquer au drone où il doit se rendre à une grande distance en appuyant sur les boutons de la télécommande, qui envoie des commandes par ondes radio.
Avec le protocole RDP, les entrées d'un utilisateur, telles que les frappes au clavier et les mouvements de la souris, sont envoyées par Internet à un ordinateur de bureau distant. Par conséquent, vous pouvez voir l'écran du bureau distant sur votre ordinateur et l'utiliser pour avoir l'impression d'être proche de la machine, même si vous ne l'êtes pas.
RDP utilise le port réseau TCP/UDP 3389 pour établir un canal dédié à votre ordinateur et au bureau distant auquel vous essayez d'accéder pour envoyer et recevoir des données. Ce canal est utilisé pour envoyer et recevoir des données telles que l'écran du bureau distant, vos frappes au clavier, les mouvements de la souris, etc. RDP crypte également chaque élément de données afin de rendre les connexions sur l'Internet public plus sûres.
Cependant, il peut s'écouler un certain temps entre ce que vous introduisez et ce qui sort. Par exemple, cliquer sur un fichier pour l'ouvrir peut prendre quelques millisecondes. Le logiciel RDP doit crypter et envoyer les données, ce qui prend du temps.
Qu’est-ce qu’un logiciel RDP ?
Le logiciel RDP utilise l'internet pour donner à un ordinateur (le client) un moyen sécurisé d'accéder, d'utiliser et de contrôler un autre ordinateur (le serveur) à distance. De plus, RDP peut utiliser environ 64 000 canaux différents pour envoyer des informations entre le client et le serveur distant, comme des signaux de périphérique, des informations de licence, des données de présentation et des ressources cryptées.
Essayons de découvrir le fonctionnement du logiciel RDP.
- Démarrage de la connexion : Le client commence la communication en utilisant un protocole X.224 qui lie les informations de sécurité comme le cryptage TLS et RSA et les demandes de connexion dans une PDU ou unité de données de protocole avant d'envoyer les données à un serveur distant.
- Handshake : Après l'envoi des données, le serveur et le client partagent les paramètres de base comme la résolution du bureau, le nom d'hôte, le nom du client, les données du clavier et de la souris, etc. Les ordinateurs partagent également les méthodes de cryptage des données et les canaux virtuels qu'ils utilisent pour communiquer entre eux.
- Connexion du canal : Les ordinateurs établissent chaque connexion à un canal virtuel pour commencer la conversation. À partir de maintenant, toutes les données seront liées dans une certaine PDU.
- Pour commencer le processus de sécurité, le client envoie un jeton de sécurité composé de nombres aléatoires. Ces chiffres indiquent la clé publique du serveur et la clé privée du client. Ensemble, elles constituent les clés de session pour le cryptage des données.
- Échange de paramètres : Le client commence à échanger des paramètres avec le serveur, qui sont protégés par un cryptage fort. Parmi les éléments susceptibles de figurer dans les données figurent le nom d'utilisateur, le mot de passe, le domaine de l'utilisateur, les algorithmes de compression, le répertoire de travail, etc.
- Octroi de licences : Une fois que le serveur envoie des données au client, ce dernier est vérifié. Pour une seule connexion, le serveur distant dira oui, mais pour plus d'une connexion, il faut une licence Microsoft.
- Échange de capacités : Une fois la demande acceptée, le serveur envoie les capacités qu'il prend en charge, comme la version du système d'exploitation, l'algorithme de compression, les polices, les entrées, les canaux virtuels, etc. En retour, le client envoie ce qu'il peut faire.
- Finalisation de la connexion : Pour terminer et synchroniser la connexion, les deux ordinateurs échangent des PDU.
- Une fois que le client et le serveur distant sont connectés, ils peuvent commencer à échanger des données. Le client peut envoyer des informations au serveur, qui les prend et renvoie des informations graphiques en réponse. Ainsi, vous pouvez contrôler le client et voir l'écran du bureau distant pour accéder aux fichiers et aux applications, effectuer des modifications, etc.
Quelques logiciels RDP qui promettent d’être intéressants.
mRemoteNG
mRemoteNG est une branche de mRemote. Il s'agit d'un outil open-source, multi-protocole et à onglets pour Windows qui vous permet de gérer les connexions à distance. Il a ajouté quelques fonctionnalités à mRemote et corrigé quelques bogues. Il a également une interface facile à utiliser qui vous permet de voir chaque connexion à distance.
mRemoteNG est un logiciel open-source sous licence GNU GPL v2 qui fonctionne avec différents protocoles comme RDP, VNC, HTTP/HTTPS, SSH, Telnet, PowerShell remoting, rlogin et Raw Socker Connections. Son interface peut être utilisée en 14 langues, dont l'anglais, le chinois, le français, l'italien, le portugais, l'espagnol, etc.
GoToMyPC
GoToMyPC vous permet d'accéder à vos fichiers, applications et données depuis n'importe où et en toute sécurité. Il offre une sécurité forte avec un chiffrement AES conforme aux normes bancaires, un code d'accès au niveau de l'hôte, deux mots de passe et une authentification multifactorielle.
GoToMyPC dispose d'un tableau de bord propre et facile à utiliser, et sa plateforme est dotée de nombreuses fonctionnalités et conçue pour la vitesse. Elle peut être utilisée sur un Mac, un PC ou un smartphone. Il dispose de fonctionnalités telles que le zoom d'écran, l'accès complet avec le clavier, la prise en charge de la connectivité 3G, 4G et Wi-Fi, et plus encore. C'est un bon outil pour un usage personnel, pour les PME et pour les grandes entreprises. Il vous permet également de l'essayer gratuitement pendant 7 jours.
RemotePC Switch
Switch est l'un des meilleurs moyens d'accéder à un bureau à distance sur un PC, Linux ou Mac. Il convient aux professionnels qui travaillent à domicile, au support informatique et aux écoles qui ont besoin d'un accès à distance. Même à partir d'un lecteur mappé, vous pouvez facilement gérer des fichiers, déplacer des données, imprimer des documents et faire d'autres choses à distance.
Quels sont les avantages d’un RDP ?
Microsoft a créé RDP en 1998 pour aider les entreprises qui ne pouvaient pas exécuter les logiciels Windows sur leurs ordinateurs et appareils. Il leur donne accès à de puissants serveurs Windows afin qu'elles puissent gérer leurs activités. Lorsque les serveurs reçoivent des commandes de la souris et du clavier, ils exécutent le logiciel et renvoient l'affichage de l'écran.
Permet de travailler à distance
Le travail à distance devient de plus en plus populaire, et il est nécessaire dans des situations comme la pandémie où il était la seule option pour de nombreuses entreprises. RDP vous permet de travailler depuis chez vous et de partager des informations avec d'autres personnes.
En outre, de nombreuses entreprises disposent de données et de ressources auxquelles elles ne peuvent accéder que par leur propre réseau. Elles utilisent peut-être encore des systèmes sensibles ou d'anciens systèmes difficiles à pénétrer. Par conséquent, si vos employés doivent travailler ailleurs, par exemple chez eux, à cause de la pandémie, cela pourrait perturber le fonctionnement de votre entreprise. RDP est le meilleur moyen pour les personnes d'accéder à ces fichiers à accès restreint depuis leur ordinateur personnel sans avoir à se rendre au bureau.
Préserve la sécurité des données sur un ordinateur de bureau.
Placer des données sur des appareils tels que des téléphones, des ordinateurs portables, etc. qui ne sont pas sécurisés ou sur des serveurs en nuage peut être risqué à bien des égards. Mais vous n'avez pas à vous inquiéter outre mesure si vous utilisez RDP.
Il conserve vos fichiers sur votre bureau plutôt que dans le nuage et les crypte très bien. Vous n'avez donc pas à vous soucier de la sécurité de vos données sur les appareils contrôlés par l'entreprise.
Résolution des problèmes et ajout de nouveaux logiciels
Les problèmes peuvent survenir à tout moment, et si c'est le cas, vous avez besoin d'aide pour les résoudre si vous ne pouvez pas le faire vous-même. C'est facile si les personnes qui peuvent résoudre le problème se trouvent au même endroit que vous. Mais vous risquez de rencontrer des difficultés si vous travaillez à domicile.
Le protocole RDP peut vous aider à résoudre ce problème. En utilisant RDP pour accéder à votre bureau à distance, l'équipe de dépannage peut comprendre ce qui ne va pas et le réparer.
De la même manière, il se peut que votre logiciel doive être mis à jour après un certain temps. Mais si vous ne pouvez pas le faire vous-même et que vous continuez à utiliser la même ancienne version, celle-ci pourrait comporter des erreurs, des bogues et des problèmes de sécurité. Non seulement cela ouvrira la porte à d'éventuels risques, mais cela rendra également le travail moins efficace.
Ainsi, grâce au protocole RDP, votre équipe de maintenance peut accéder à votre bureau à distance et mettre à jour le logiciel pour vous, afin que vous puissiez utiliser la dernière version au travail sans vous soucier des violations de données. Il n'est donc plus nécessaire que les équipes de maintenance ou de dépannage viennent en personne sur votre ordinateur depuis un autre bâtiment ou un autre étage. Les administrateurs peuvent facilement le faire en se connectant à votre ordinateur et en résolvant les problèmes.
Élimine les besoins en VPN
Si vous utilisez RDP, vous n'aurez peut-être pas besoin d'utiliser des VPN. Un VPN donne aux utilisateurs un accès au niveau du réseau, ce qui peut être dangereux. En effet, les pirates peuvent s'introduire plus facilement dans vos systèmes et vos données et causer des problèmes.
D'autre part, le RDP vous donne accès à votre bureau. Le maintien de la sécurité est particulièrement utile pour les données et opérations critiques pour l'entreprise, pour lesquelles vous ne pouvez pas vous permettre de prendre des risques. Il permet également de réduire les coûts de VPN et vous offre de nombreuses possibilités de travailler depuis chez vous et d'accéder à votre bureau lorsque vous en avez besoin.
Disponible sur tous les systèmes d’exploitation
RDP n'est pas uniquement destiné à l'écosystème Windows. Au contraire, il fonctionne avec de nombreux systèmes d'exploitation différents, notamment macOS, iOS, Android, Linux et Unix. Si vous utilisez ChromeOS, macOS, Linux, etc. et disposez d'un logiciel client RDP, vous pouvez utiliser un navigateur pris en charge pour vous connecter à un autre bureau Windows.
Simple à configurer
Les solutions RDP sont faciles à configurer car elles utilisent le même système d'exploitation de bureau Microsoft et le même serveur. Pour commencer, vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs avec les outils dont vous disposez déjà. De plus, vous pouvez rendre vos politiques BYOD moins compliquées en utilisant des logiciels et des applications RDP qui fonctionnent sur plusieurs plateformes.
Pourquoi les gens utilisent-ils le RDP ?
Le logiciel Remote Desktop Protocol (RDP) est utilisé de nombreuses façons par les entreprises et les professionnels.
- Les entreprises : Le RDP est utilisé par les entreprises qui souhaitent gérer les postes de travail et les applications à partir d'un seul endroit. Il leur fournit les outils nécessaires pour offrir des postes de travail et des applications en tant que service, à partir d'un seul endroit. Il les aide à réduire les coûts opérationnels et à faciliter la gestion des correctifs et des mises à jour de sécurité.
- Fournisseurs de services gérés (MSP) : RDP aide les MSP à résoudre immédiatement les problèmes liés à leurs services pour leurs clients. Les fournisseurs de services peuvent aider leurs clients rapidement, où qu'ils se trouvent. L'expérience client est ainsi améliorée et les frais de déplacement sont réduits.
- Support clients : Parfois, le simple fait de parler à vos clients au téléphone ne suffit pas à résoudre leurs problèmes. Vous devrez peut-être accéder à leurs systèmes pour découvrir ce qui ne va pas et comment le résoudre. Grâce au protocole RDP, vous pouvez accéder au bureau de votre client, voir les problèmes qu'il rencontre et les résoudre aussi facilement que si vous étiez assis à côté de l'ordinateur et que vous travailliez. Là encore, cela permet au client de passer un bon moment et d'éviter les litiges.
- Dépannage informatique : Que vos employés travaillent à domicile ou au bureau, vous pouvez utiliser RDP pour résoudre les problèmes sur leurs ordinateurs sans quitter votre bureau. Cela vous fait gagner du temps et vous évite d'avoir à vous rendre chez eux dans un lieu, un bâtiment ou un étage différent.
- Utilisation personnelle : Une solution RDP vous aidera à rester connecté à tous vos appareils si vous en utilisez plusieurs. Vous pouvez accéder à n'importe quel fichier ou ressource sur une machine distante et l'utiliser sur votre ordinateur. (Vous ne pouvez pas emporter tous vos appareils avec vous, n'est-ce pas ?) Vous pouvez également aider votre famille si elle a des problèmes avec son système ou ses applications.
- En voyage : Si vous êtes loin de votre bureau et que vous avez besoin d'accéder à un fichier immédiatement, vous pouvez utiliser le logiciel RDP pour y accéder immédiatement. Cela ne changera pas votre façon de travailler.
- Démonstrations : Le RDP est utilisé pour montrer des fichiers et des programmes qui ne peuvent être utilisés que depuis le bureau. Vous pouvez ainsi accéder à des données à partir d'appareils privés et montrer votre travail sur un ordinateur au bureau, même si le fichier se trouve sur votre ordinateur personnel.
- Calculs puissants : Si vous devez effectuer des calculs puissants que vous ne pouvez pas faire en déplacement, vous pouvez utiliser le logiciel RDP pour vous connecter à votre puissant poste de travail au bureau et les y effectuer.
Conseils pour assurer la sécurité de vos connexions RDP
Si l'on n'y prend garde, les connexions de bureau à distance peuvent être un moyen pour les pirates de s'infiltrer. Cela vaut également pour le RDP. Vous devez donc suivre certaines bonnes pratiques pour sécuriser vos connexions RDP.
- Utilisez des mots de passe forts qui comprennent des majuscules et des minuscules, des symboles et des lettres, et qui sont d'une bonne longueur et d'un bon niveau de difficulté. Veillez à ne pas vous connecter à plus d'un compte avec le même mot de passe.
- Définissez l'authentification au niveau du réseau (NLA) comme valeur par défaut dans Windows pour vous assurer que seules les connexions avec le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects peuvent être établies.
- Configurez vos connexions RDP pour qu'elles utilisent le cryptage le plus élevé possible afin d'obtenir le plus haut niveau de sécurité.
- Utilisez des contrôles forts pour l'identité et l'accès, tels que l'authentification multifactorielle (MFA), la confiance zéro, l'accès au moindre privilège, les listes d'autorisations, etc.
- Évitez d'ouvrir des connexions RDP sur le Web. Utilisez plutôt une passerelle RD ou un VPN pour créer un canal sécurisé pour votre réseau local.
- Cachez les ports RDP derrière les VPN et les pare-feu pour rendre l'accès plus difficile.
- Ne laissez pas les personnes qui ne sont pas des administrateurs se connecter à RDP car elles ne peuvent pas modifier les paramètres des fichiers et ne peuvent pas accéder à leurs fichiers personnels. Cela contribuera à réduire les dangers.
- Pour arrêter les attaques DDoS, limitez le nombre de fois où vous pouvez essayer d'entrer votre mot de passe avant qu'il ne vous bloque.
- Assurez-vous que votre logiciel client RDP et votre logiciel serveur RDP sont à jour.
- Analysez souvent votre réseau pour détecter les failles et les attaques possibles.
