FON, SFR et RED by SFR proposent désormais à tous leurs abonnés box un accès gratuit et illimité à un réseau de plus de 20 millions de hotspots à travers le monde : SFR WiFi FON.

Ce guide vous permet de profiter du WiFi gratuit partout et à tout moment !

SFR WiFi FON : un réseau WiFi gratuit collaboratif en France et à l’étranger.

SFR WiFi FON n'est pas seulement un réseau WiFi public. Il est le fruit d'un partenariat entre SFR et FON, une société britannique de partage de connexions Internet. Le résultat est un réseau international gratuit de hotspots appelé "SFR WiFi FON", accessible aux abonnés de l'opérateur français.

Il repose sur le fait que des millions de particuliers en France et dans le monde partagent une partie de leur connexion Internet sans affecter leur propre débit. En échange, ils ont accès aux box des abonnés SFR en France qui ont activé cette fonctionnalité sur leur box Internet, ainsi qu'aux box de plus de 20 opérateurs internationaux.

C'est une approche gagnant-gagnant pour un réseau présent dans 100 pays et composé de plus de 21 millions de box résidentielles (dont 4 millions de hotspots SFR en France), d'accès dans plus de 10 000 hôtels, de 260 hotspots dans les aéroports et de près de 500 000 hotspots WiFi dans des lieux publics stratégiques dans le monde.

Qui peut utiliser le réseau SFR WiFi FON ?

SFR WiFi FON est gratuit pour SFR et RED pour les abonnés à la box SFR.

Toute personne abonnée à une box Internet SFR ou RED by SFR, qu'elle dispose d'une connexion fibre ou ADSL, peut accéder gratuitement au réseau SFR WiFi FON  partout dans le monde si le partage WiFi est activé sur sa box Internet. Si vous n'êtes pas encore abonné SFR, appelez immédiatement le 09 87 67 96 03.

Le partage de connexion est activé par défaut sur toutes les box SFR et RED by SFR, mais la fonction peut être activée ou désactivée de la manière suivante :

  • Saisissez 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet pour accéder à l'interface web de votre box.
  • Sous l'onglet "WiFi", sélectionnez "Hotspot".
  • Choisissez ensuite d'activer ou de désactiver le hotspot de la box en cliquant sur "ON/OFF".
  • Le champ "Etat" indique si votre service est actif ou non. Le champ "SSID" affiche le nom du réseau public auquel votre box est associée.

Un pass SFR WiFi FON payant pour les clients mobiles SFR et RED

Les clients mobiles de SFR ou RED by SFR ne peuvent accéder au réseau SFR WiFi FON que s'ils sont abonnés à une box SFR ou RED by SFR. Appelez le +33 (0)87 67 96 03 si vous souhaitez vous abonner à une box fibre ou ADSL SFR ou RED by SFR et profiter du réseau WiFi FON gratuit de SFR. Nos conseillers vous aideront à sélectionner l'offre la plus adaptée à vos besoins.

Il est possible d'accéder au réseau international de hotspots SFR WiFi FON sans souscrire à une box SFR ou RED by SFR en achetant un pass d'accès sur le site de l'entreprise ou en se connectant directement à un hotspot "SFR WiFi FON".

Il suffit de rechercher et de se connecter au signal "SFR WiFi FON". Vous serez alors redirigé vers un portail où vous pourrez saisir vos identifiants ADSL ou Fibre ou acheter un pass Fon WiFi. Vous pouvez choisir parmi 4 pass :

  • 3 euros pour une  session de 1 heure.
  • 4,90 euros pour une session de 24 heures.
  • 14,90 euros pour 5 sessions de 24 heures.
  • 29,90 euros pour une session de 30 jours.

Comment se connecter au réseau WiFi FON de SFR ?

L’accès à SFR WiFi FON en France

Si vous êtes abonné à une box SFR ou RED by SFR, vous pouvez vous connecter gratuitement au réseau SFR WiFi FON depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette partout en France.

Pour cela, rendez-vous dans les paramètres WiFi de votre appareil et rejoignez le réseau "SFR WiFi FON". Une fenêtre de connexion se présente alors. Ouvrez votre navigateur internet et saisissez une URL quelconque dans la barre d'adresse si elle n'apparaît pas. Ce lien vous redirigera vers la fenêtre de connexion SFR WiFi.

Il vous suffit de saisir votre identifiant client SFR et le mot de passe que vous utilisez habituellement pour accéder à votre Espace Client SFR. N'oubliez pas d'accepter les conditions générales du service avant de cliquer sur "Se connecter".

Utiliser SFR WiFi FON à l’international

En vous connectant aux hotspots WiFi publics des opérateurs partenaires, vous pouvez utiliser le réseau SFR WiFi FON à l'international sur votre appareil mobile, votre tablette ou votre ordinateur. Les partenariats internationaux de FON incluent Deutsche Telekom en Allemagne, Vodafone en Italie et en Espagne, BT au Royaume-Uni, Proximus (anciennement Belgacom) en Belgique, Telstra en Australie, Cosmote en Grèce, Oi au Brésil et SoftBank au Japon.

Pour utiliser ces réseaux WiFi gratuitement avec vos avantages SFR WiFi FON, sélectionnez le hotspot de l'opérateur partenaire dans le pays dans la liste des réseaux WiFi disponibles sur votre appareil. Généralement, le hotspot est composé du nom de l'opérateur suivi de "FON".

Vous pourrez alors saisir votre identifiant SFR préfixé par "SFR/" (par exemple, SFR/prénom.nom @ sfr.fr) ainsi que votre mot de passe inchangé. Acceptez les conditions générales d'utilisation du service, puis cliquez sur "Connecter".

Comment obtenir un code SFR WiFi FON ?

Peut-on obtenir un code FON SFR WiFi gratuit ?

Contrairement aux autres services de hotspots WiFi gratuits, les codes SFR WiFi FON ne peuvent pas être partagés. Pour se connecter au réseau SFR WiFi FON, les abonnés SFR doivent saisir les mêmes identifiants que ceux qu'ils utilisent pour accéder à l'Espace Client SFR. Les identifiants SFR WiFi FON sont uniques, il est donc déconseillé de partager son "code" SFR WiFi. Il n'existe pas de mot de passe SFR WiFi FON partagé ou échangeable qui puisse être utilisé pour accéder à une connexion.

Cependant, si vous souhaitez accéder au réseau SFR WiFi FON, vous pouvez acheter un code sur le portail de connexion SFR WiFi FON.

Est-il possible d’acquérir un code pour SFR WiFi FON illimité ?

Comme pour l'opérateur avec le carré rouge, il n'existe pas de code SFR WiFi FON illimité. Lorsque vous êtes connecté à un hotspot SFR WiFi FON, vous avez accès à une connexion illimitée, sous réserve des restrictions d'utilisation du propriétaire. Cependant, si vous n'êtes pas client SFR, les codes SFR WiFi FON disponibles sous forme de Pass payants n'offrent pas une durée illimitée. Le Pass le plus complet donne accès à une session de 30 jours pour 29,90 €.

N'oubliez pas que si vous changez votre identifiant ou votre mot de passe pour l'Espace Client SFR, vous devrez saisir votre nouvel identifiant et votre nouveau mot de passe lors de votre prochaine connexion à SFR WiFi FON.

SFR WiFi FON : une protection complète du réseau

Est-il risqué pour ma box SFR ou RED by SFR d’accepter le partage de connexion ?

L'activation du partage de connexion sur votre box SFR ou RED by SFR n'expose pas vos informations personnelles à un risque de sécurité. Le réseau SFR FON que vous proposez aux abonnés SFR est distinct de votre réseau WiFi privé.

Votre réseau WiFi privé est protégé par un cryptage WPA ou WEP et n'est accessible qu'avec le mot de passe que vous avez établi. Les utilisateurs de SFR WiFi FON, quant à eux, ne peuvent accéder qu'à un signal public depuis votre box. Cela signifie qu'ils ne peuvent pas accéder aux données de votre ordinateur. De plus, n'oubliez pas que votre débit ne sera pas impacté par la connexion partagée. Avec votre box privée, vous avez toujours la priorité sur l'ensemble de votre débit Internet.

Comment sécuriser ma connexion SFR WiFi FON ?

Reconnaître la page d’authentification de SFR WiFi

Bien que la connexion au réseau SFR WiFi FON ne présente pas de risques majeurs pour vos appareils ou vos informations personnelles, il est tout de même prudent de prendre quelques précautions avant d'utiliser le hotspot.

Avant de vous connecter à SFR WiFi FON, vous devez d'abord vous assurer que vous êtes sur la page d'authentification sécurisée de SFR. L'identifiant doit commencer par "hotspot.wifi.sfr.fr". De plus, un cadenas doit apparaître en bas de votre navigateur. Si votre navigateur affiche un avertissement de sécurité avant l'accès à la page, il est probable que ce ne soit pas la bonne page d'authentification.

Désactiver la fonction de partage sur votre appareil

Il est recommandé aux utilisateurs qui se connectent au WiFi public de désactiver l'option de partage des données sur leurs appareils, sauf s'ils ont l'intention de partager quelque chose en particulier. Pour ce faire, il suffit de désactiver les fichiers et dossiers partagés dans les paramètres de votre appareil ou dans les préférences système.

Ne laissez pas le WiFi activé en permanence

Bien que les box SFR et RED by SFR soient sécurisées, tous les routeurs sans fil ne le sont pas. Une fois que vous vous êtes déconnecté du réseau WiFi FON de SFR, pensez à désactiver la fonction WiFi de votre appareil. Votre appareil peut se connecter automatiquement à des réseaux non sécurisés et compromis par des utilisateurs malveillants si vous ne le faites pas.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à me connecter à SFR WiFi FON ?

Si les pages web ne se chargent pas après la connexion au réseau SFR WiFi FON, déconnectez-vous et reconnectez-vous au WiFi. Vérifiez que vous pouvez accéder au site d'authentification. Vous devez vous identifier avant de cliquer sur le réseau SFR WiFi FON pour obtenir un accès à Internet.

Votre identifiant correspond à l'adresse email que vous avez fournie lors de votre premier accès à l'Espace Client SFR. Si vous ne vous en souvenez pas, cliquez sur "Besoin d'aide ?" sous le bouton "Login/connexion" de la page d'authentification de SFR WiFi FON. Vous pouvez alors indiquer que vous avez oublié vos informations de connexion, après quoi vous serez redirigé vers une page de récupération de connexion. Après avoir saisi votre numéro de ligne, vous serez invité à saisir un code de sécurité.

Si vous avez oublié votre mot de passe, retournez à la page précédente. Vous devez saisir votre numéro d'identification SFR et un code de sécurité. Vous pourrez ensuite choisir de recevoir votre nouveau mot de passe par email ou par SMS.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés pour vous connecter à un hotspot SFR WiFi FON , vous pouvez appeler le service client SFR au 1023 ou vous rendre dans votre Espace Client SFR.